# Alternativa a Quandoo para restaurantes Comparativas · Actualizado: 14 de octubre de 2026 [Prueba gratis 14 días →](https://app.tischlein.pro/es/registro) [Lo que tienes que hacer ahora ↓](#checkliste) ## En pocas palabras Quandoo ha anunciado el cese de su actividad: las reservas nuevas fueron posibles hasta el 30 de septiembre de 2026 y después terminaron los servicios para clientes. Si usabas Quandoo, ahora necesitas otra vía para que los clientes reserven en tu local y deberías guardar tus datos de clientes. Con tischlein tienes tu propia página de reservas, horarios libres en tiempo real y un plano de mesas. ## Lo que Quandoo ha comunicado - A finales de marzo de 2026, Quandoo anunció el cese de su actividad. Como motivo, la empresa citó una decisión empresarial. - Hasta el 30 de septiembre de 2026 inclusive fueron posibles la búsqueda de restaurantes y las reservas nuevas. - A partir del 1 de octubre de 2026 terminan los servicios para clientes. La web, la app y el resto de la infraestructura deben apagarse por completo antes del 31 de diciembre de 2026. - Según Quandoo, las reservas existentes para fechas posteriores al 30 de septiembre deben seguir siendo válidas. Los restaurantes reciben los detalles necesarios. - En quandoo.de figura ya que el cierre se ha completado de forma «planificada y ordenada». Quandoo responde hasta el 31 de diciembre de 2026 a las preguntas sobre reservas futuras y sobre el pago pendiente de bonus. ### Lo que no hemos podido confirmar - Un plazo vinculante para exportar los datos de reservas y de clientes: no hemos encontrado ninguna declaración de la propia Quandoo. Pregunta directamente a Quandoo y exporta tus datos ahora, no a finales de diciembre. - Qué pasa con los widgets incrustados y las vinculaciones en Google o Instagram: no hemos encontrado ninguna indicación. Como ya no son posibles reservas nuevas a través de Quandoo, deberías sustituirlos. ## Lo que tienes que hacer ahora Cinco pasos, en este orden. Márcalos en cuanto estén hechos. 1. 1. Exportar datos de clientes y reservas Descarga en tu acceso de Quandoo todas las reservas y datos de clientes que puedas exportar y guárdalos de forma segura. Decide quién tiene acceso. Cuánto tiempo puedes conservar los datos y para qué puedes usarlos, lo aclaras con tu delegado de protección de datos o tu asesor. 2. 2. Revisar las reservas existentes Repasa las reservas posteriores al 30 de septiembre y pásalas a tu nuevo sistema o a tu libro de reservas. Así no se pierden las mesas de los clientes habituales. 3. 3. Quitar el widget de Quandoo de la web Sustituye el widget incrustado o el enlace de Quandoo por tu nuevo enlace de reservas. Un botón que no lleva a ninguna parte cuesta reservas. 4. 4. Sustituir el botón de reservar en Google e Instagram Abre tu perfil de empresa de Google y comprueba si el enlace de reservas sigue apuntando a Quandoo. Cámbialo por tu nuevo enlace. Lo mismo vale para el enlace de la biografía de Instagram, para Facebook y para antiguos boletines. 5. 5. Avisar a los clientes habituales Escribe brevemente en la web, en Instagram o en un cartel cómo se reserva ahora: nuevo enlace, teléfono, aviso sobre la mesa de su reserva existente. ## Así cubre tischlein las reservas tischlein sustituye la reserva, no solo el botón. Los clientes reservan en tu web o en una página de reservas propia, y tú ves la ocupación en la app de operaciones. Esto está incluido: - Página de reservas propia, también sin web, con enlace para Google, Instagram y Facebook - Horas libres en tiempo real y reserva inmediata, o como hasta ahora en forma de solicitud - Plano de mesas con plantas, salas, zonas y combinaciones de mesas - Vista de servicio en la app de operaciones: ocupación a cualquier hora, clientes sin reserva, asignar mesas - Proponer el plano de mesas a partir de una foto Las solicitudes son gratuitas; lo que cuestan las reservas con plano de mesas activado figura en la página de precios. [Ver precios →](https://tischlein.pro/es/precios) Todavía no incluido: recordatorios, garantía con tarjeta y anticipo contra los no-shows llegarán más adelante. tischlein no es un marketplace de clientes como Quandoo: tus clientes reservan directamente contigo. ## Cambio en cuatro pasos 1. 1 ### Crear la cuenta Regístrate gratis y da de alta tu local con dirección y horario de apertura. 2. 2 ### Definir plazas y horarios Indica cuántos clientes puedes aceptar y cuándo. Con plano de mesas, los clientes reservan horarios libres en tiempo real; sin él, aceptas solicitudes y confirmas tú. 3. 3 ### Poner el nuevo enlace en todas partes Pon la página de reservas o tu web en el perfil de Google, Instagram, Facebook y en los códigos QR de la carta. 4. 4 ### Avisar a los clientes Cuenta a tus clientes habituales cómo reservan ahora y pasa las reservas existentes desde tu exportación. ## Preguntas frecuentes ¿Quandoo cesa de verdad su actividad? + Sí. Quandoo anunció a finales de marzo de 2026 el cese de su actividad. Las reservas nuevas fueron posibles hasta el 30 de septiembre de 2026, los servicios para clientes terminan el 1 de octubre y el resto de la infraestructura debe apagarse antes del 31 de diciembre de 2026. Fecha de los datos: 14 de octubre de 2026. ¿Siguen valiendo las reservas existentes de Quandoo? + Según Quandoo, las reservas para fechas posteriores al 30 de septiembre siguen siendo válidas y los restaurantes reciben los detalles necesarios. Pásalas igualmente a tu nuevo sistema y, en caso de duda, habla con el cliente. ¿Cómo guardo mis datos de clientes? + Exporta reservas y datos de clientes desde tu acceso de Quandoo y guárdalos protegidos. No hemos encontrado un plazo vinculante de exportación de la propia Quandoo, por eso: exporta ahora y pregunta a Quandoo. Para la conservación y el uso de los datos, consulta a tu delegado de protección de datos. ¿Qué pasa con mi botón de reservar en Google? + Comprueba en tu perfil de empresa de Google adónde apunta el enlace de reservas y pon tu nuevo enlace. No hemos encontrado ninguna declaración de Quandoo sobre las vinculaciones con Google. ¿Puedo aceptar reservas con tischlein? + Sí. tischlein tiene una página de reservas propia, también sin web, horarios libres en tiempo real con reserva inmediata o como solicitud, un plano de mesas y una vista de servicio en la app de operaciones. Las solicitudes son gratuitas. ¿tischlein me trae clientes como un portal de reservas? + No. tischlein no es un marketplace. Tus clientes te encuentran por la web, Google e Instagram y reservan directamente contigo, sin comisión por cliente. ## Fuentes Todos los datos sobre Quandoo proceden de las fuentes citadas aquí y se comprobaron en la fecha indicada. Lo que vale es lo que Quandoo te comunique directamente. Actualizado: 14 de octubre de 2026. - [quandoo.de: aviso sobre el cierre](https://www.quandoo.de/) (consultado el 14 de octubre de 2026) - [t-online: la plataforma berlinesa Quandoo cesa su actividad](https://berlin.t-online.de/region/berlin/id_101194766/berlin-reservierungsplattform-quandoo-stellt-betrieb-ein.html) (31 de marzo de 2026) - [Gastro.News: Quandoo cesa su actividad](https://gastro.news/quandoo-stellt-betrieb-ein/) (30 de marzo de 2026) ## Reservas de nuevo online Empieza gratis, configura tu horario de apertura y sustituye el antiguo botón de reservar por tu nuevo enlace. [Prueba gratis 14 días →](https://app.tischlein.pro/es/registro) --- Source: https://tischlein.pro/es/comparativa/alternativa-a-quandoo