# Marketing de restaurante con poco tiempo: 30 minutos a la semana Marketing Redacción tischlein · Actualizado el 14 de octubre de 2026 ## La respuesta en breve El marketing de restaurante funciona incluso con 30 minutos a la semana si te limitas a cuatro cosas: cuidar el perfil de empresa de Google, responder reseñas, publicar dos o tres entradas en redes sociales y lanzar cada pocas semanas una pequeña promoción. Más importante que mucho es la regularidad. Una cita fija a la semana vence a cualquier buena idea que nunca se lleva a cabo. ## Por qué basta con poco, pero con regularidad Como dueño o directora del negocio no tienes un día libre para marketing. Entre compras, cuadrante y servicio solo queda tiempo en los márgenes. No es un problema si eliges las pocas medidas que de verdad cuentan para los clientes de tu zona: que te encuentren, causar buena impresión y que los clientes se acuerden de ti. La mayoría de los clientes nuevos de un negocio local llegan por recomendaciones, Google Maps y redes sociales. Justo ahí actúa el plan. Todo lo demás, por ejemplo anuncios, sorteos o grandes campañas, viene después, cuando la base está asentada. ## Tu plan semanal: 30 minutos Fíjate una cita fija, por ejemplo el martes por la tarde, cuando hay calma. Entonces vas despachando esta lista. Tarea Minutos Qué haces Revisar el perfil de Google 5 Horarios, festivos, carta, subir fotos nuevas Responder reseñas 10 Responder brevemente y con amabilidad a todas las reseñas nuevas Planificar publicaciones 10 Elegir dos o tres fotos y ponerles una frase Promoción y cifras 5 Fijar la próxima promoción, mirar las reservas de la semana Las fotos las haces de paso durante el servicio: el plato del día, la mesa recién puesta, un cóctel en la barra. Dos minutos al día bastan, el martes eliges. Si tienes en el equipo a alguien a quien le guste fotografiar o escribir, dale una hora al mes para ello. Te alivia, y las publicaciones resultan más vivas porque vienen de personas que conocen el negocio. Tú conservas la aprobación y la responsabilidad de lo que se publica. ## Perfil de empresa de Google en cinco minutos a la semana El perfil es tu superficie más importante, porque ahí los clientes deciden si van a tu local. Comprueba cada semana que los horarios y los horarios especiales sean correctos. Nada molesta más a los clientes que un local cerrado cuando Google muestra «abierto». Sube en cada visita una o dos fotos nuevas. Las imágenes actuales demuestran que estás activo y se ven más a menudo que las antiguas. Pon además el enlace a la carta y a la reserva. ## Responder reseñas: cómo hacerlo rápido Las respuestas no son solo para quien escribe. También todos los lectores posteriores ven cómo tratas a los clientes. Una respuesta breve y amable a cada reseña es mejor que una larga a unas pocas. 1. 1 Ante un elogio: da las gracias con el nombre y menciona algo concreto («Qué bien que te gustara la pasta»). Invita a la próxima visita. 2. 2 Ante una crítica: pide disculpas si algo salió mal, nombra el problema en una frase y di qué quieres cambiar. 3. 3 Ante reseñas injustas: mantén la objetividad, corrige solo hechos y ofrece hablar directamente. 4. 4 No menciones datos privados ni nombres de empleados. 5. 5 Denuncia a Google las reseñas que infringen las normas o que provienen de personas que nunca fueron clientes. ## Redes sociales: dos plataformas, tres publicaciones Las redes sociales son el escaparate de tu local. Los clientes miran allí antes de reservar: ¿cómo es, qué hay para comer, hay ambiente? Concéntrate en una plataforma, como mucho dos. Para restaurantes, cafeterías y bares suele ser Instagram, con público más joven además TikTok, con público mayor Facebook. Es mejor publicar tres entradas por semana con constancia que diez en una semana y luego nada. Ayuda una pauta sencilla: una publicación sobre un plato o una bebida, otra sobre personas (equipo, clientes, proveedores) y otra con un aviso, por ejemplo plato del día, evento o enlace de reserva. Escribe una frase, muestra imágenes reales y no omitas hashtags de ciudad y barrio. ## Promociones que dan poco trabajo Una promoción da a los clientes un motivo para venir. Elige una al mes y mantenla pequeña. - Promoción de entre semana: por ejemplo, un plato o bebida fijos el día más tranquilo. - Noche temática: cata de vinos, noche de hamburguesas, música en directo, quiz. - Plato de temporada: espárragos, setas, calabaza, vino caliente. - Semanas de bonos regalo antes de Navidad, el Día de la Madre o San Valentín. - Promoción «trae a un acompañante» para habituales, por ejemplo una bebida gratis con dos platos. Anota antes cómo reconocerás si la promoción ha funcionado: más clientes el día de la promoción, más ventas de bonos, más reservas. Si no, luego no sabrás si ha merecido la pena. ## Un mes de ejemplo de un vistazo Así es un mes cuando combinas la rutina semanal con una promoción. Puedes adoptar el plan tal cual y cambiar los temas. Semana Enfoque Ejemplo 1 Carta nueva o plato nuevo Foto del plato nuevo, aviso en el perfil de Google 2 Equipo y personas Presentación de alguien de cocina o sala en story y publicación 3 Preparar la promoción Anunciar la noche temática o la oferta de entre semana 4 Llevar a cabo la promoción y evaluarla Fotos de la noche, anotar cifras, pedir reseña a los clientes ## Lo que dejas de lado a propósito Con poco tiempo, omitir es una estrategia. No necesitas estar presente en todas partes, y no toda novedad merece una publicación. - Plataformas que no puedes alimentar con regularidad. - Anuncios mientras perfil, web y reseñas no estén en orden. - Vídeos de producción costosa. Un clip corto del emplatado suele funcionar mejor. - Promociones de precio que desbordan a tu equipo o revientan tu escandallo. - Sorteos que solo traen seguidores, pero no clientes. Cuando todo funcione y tengas margen, añade primero un boletín para habituales, luego colaboración local con vecinos, hoteles y empresas. Todo lo demás puede esperar. ## Cómo ves que funciona No necesitas software de marketing para ver si tu esfuerzo llega. Bastan tres cifras que miras una vez por semana. - Reservas y clientes nuevos: pregunta al reservar o en la mesa de dónde te conoce el cliente. - Visitas a tu perfil de Google: llamadas, solicitudes de ruta y clics a la web los ves en el perfil. - Reseñas: número y media al mes. Si las cifras suben tras una promoción, repítela. Si no suben, cambia un detalle, por ejemplo el día, la oferta o el enfoque, y vuelve a probar. ## Textos de marketing y publicaciones como borrador del chat Ahorras tiempo cuando las publicaciones no empiezan de cero. En el chat de tischlein dices qué ocurre esta semana, por ejemplo «Escribe un post para nuestra noche de espárragos del viernes», y recibes un borrador. Lo mismo vale para el boletín y para los textos de la web. Antes de que algo salga, ves una vista previa y apruebas tú mismo. La decisión sigue siendo tuya, el trabajo de teclear no. - [Chat de tischlein →](https://tischlein.pro/es/productos/chat) - [Boletín →](https://tischlein.pro/es/productos/boletin) [Prueba gratis 14 días →](https://app.tischlein.pro/es/registro) ## Preguntas frecuentes ¿Cómo hago marketing para mi restaurante? + Empieza con lo básico gratuito: un perfil de empresa de Google completo, una web con carta y reserva, respuestas a las reseñas y publicaciones regulares en un canal de redes sociales. Los anuncios y las campañas mayores vienen después. ¿Cuánto tiempo requiere el marketing de un restaurante? + Para la base bastan 30 minutos a la semana si los planificas de forma fija. Necesitas más tiempo para promociones, eventos y campañas. Lo importante es la regularidad. ¿Qué red social es mejor para restaurantes? + Instagram es la primera opción para la mayoría de restaurantes, cafeterías y bares, porque allí los clientes ven platos y ambiente. Con público mayor tiene sentido Facebook, con público más joven TikTok. Elige una plataforma y hazla bien. ¿Debo responder a las malas reseñas? + Sí, siempre con objetividad y brevedad. Pide disculpas por errores reales, di qué quieres cambiar y ofrece una conversación. La respuesta no la lee solo el cliente, sino cualquiera que mire después tu perfil. ¿Cuánto cuesta el marketing de un restaurante? + La base no cuesta dinero, solo tiempo: perfil de Google, redes sociales y reseñas. Hay costes por web, fotos, anuncios o una agencia. Fija un presupuesto mensual y mide lo que aporta. ¿Cómo consigo más reseñas? + Pídelas directamente a clientes satisfechos, a ser posible al pagar, y dales un código QR al formulario de reseñas. No recompenses las reseñas con descuentos, infringe las normas de las plataformas. Da las gracias por cada reseña. ## Sigue leyendo - [Boletín →](https://tischlein.pro/es/productos/boletin) Llegar a los clientes por correo y hacerlos volver. - [Chat →](https://tischlein.pro/es/productos/chat) Preparar textos y cambios con una frase. - [Más clientes sin comisión de portales: el camino por los canales propios →](https://tischlein.pro/es/guias/mas-clientes-sin-comision-de-portales) - [Vender bonos regalo: así los coloca tu restaurante →](https://tischlein.pro/es/guias/vender-bonos-regalo) --- Source: https://tischlein.pro/es/guias/marketing-de-restaurante-poco-tiempo