# Ayuda que nunca cierra.

Soporte

Pregunta al chat de tischlein lo que quieras, cuando quieras y gratis. Y si hace falta una persona, el equipo de tischlein está a un mensaje de distancia.

Así consigues ayuda

## Cuatro vías, según lo que necesites.

- Las 24 horas
    
   ### Pregunta en el chat de tischlein
    
   Pregunta sin más: «¿Cómo configuro el boletín?» o «¿Por qué no está en línea la carta del día?». El chat conoce la ayuda de tischlein para cada área, mira en tu local y, si quieres, lo resuelve de paso. Las preguntas y la ayuda no cuestan créditos, con un uso razonable.
    
   App de operaciones → Chat
    [Más sobre el chat de tischlein →](https://tischlein.pro/es/productos/chat)
- Directo al equipo
    
   ### Enviar comentarios
    
   Un error, una idea o un elogio: envíalo desde la app de operaciones directamente al equipo de tischlein. Lo leemos todo y te escribimos si tenemos preguntas.
    
   App de operaciones → Más → Enviar comentarios (o «Ayuda» en la barra lateral)
- Lo hace tischlein por ti
    
   ### Encargar la construcción o el traslado de tu web
    
   Web nueva o traslado de la antigua: tischlein la construye por ti. Haces la solicitud en el chat o en la app y ves allí el progreso.
    
   App de operaciones → Más → Web nueva y mudanza
    
   Pruébalo, gratis.
    
   incluida la presentación de tu web nueva
    
   **Garantía de devolución de 30 días:** ¿No te convence? Te devolvemos la primera factura completa.
    [Prueba gratis 14 días →](https://app.tischlein.pro/en/signup)
    [Más sobre el traslado de la web →](https://tischlein.pro/es/productos/web-restaurante#umzug)
- ¿Aún sin cuenta?
    
   ### Escríbenos
    
   ¿Aún no tienes cuenta o prefieres el correo? Escríbenos a [support@tischlein.pro](mailto:support@tischlein.pro) o pide una demo con el formulario de contacto.
    [Ir al formulario de contacto →](https://tischlein.pro/es/contacto)

## Preguntas sobre el soporte

¿Cuesta algo el soporte? +

No. El soporte es gratis, tanto en el chat como por comentarios. Las preguntas y la ayuda en el chat de tischlein no cuestan créditos mientras el uso siga siendo razonable.

    ¿Cuándo respondéis? +

El chat responde al instante, las 24 horas. En las consultas para el equipo nos esforzamos por resolverlas en un día: normalmente en pocas horas, a menudo incluso en minutos.

    ¿Dónde encuentro instrucciones? +

Pregunta al chat. Conoce la ayuda de tischlein para cada área y te explica el camino en tu propio local. En Claude o ChatGPT, tu asistente lee la misma ayuda.

    ¿Me ayuda alguien con el traslado de mi web? +

Sí. tischlein construye tu web nueva o traslada la antigua. Haz la solicitud en el chat o en la app de operaciones en «Web nueva y mudanza».

Demo en 20 minutos

## Pongamos tu mesa.

Envíanos el enlace de tu web actual o una foto de tu carta. Te mostramos en una videollamada cómo se ve tu local con tischlein.

[Prueba gratis 14 días →](https://app.tischlein.pro/en/signup) [¿Prefieres hablar primero?](https://tischlein.pro/es/contacto)

Sin tarjeta de crédito. Cancela cada mes.

**Garantía de devolución de 30 días:** ¿No te convence? Te devolvemos la primera factura completa.

Vale durante 30 días tras tu primera factura pagada, una vez por local. El plan termina al instante; tus datos se conservan. [Condiciones (§ 8, en inglés)](https://tischlein.pro/en/terms#term)

Actualizado el 10 de octubre de 2026

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Source: https://tischlein.pro/es/soporte
Updated: 2026-10-10
