# Помощь, которая не уходит домой.

Поддержка

Спрашивай tischlein Chat о чём угодно, в любое время и бесплатно. А если нужен человек, команда tischlein на расстоянии одного сообщения.

Как получить помощь

## Четыре пути, смотря что тебе нужно.

- Круглосуточно
    
   ### Спроси в tischlein Chat
    
   Просто спроси: «Как настроить рассылку?» или «Почему блюда дня не в сети?». Чат знает справку tischlein по каждому разделу, смотрит в твоё заведение и по желанию сразу всё делает. Вопросы и помощь не тратят кредиты при добросовестном использовании.
    
   Приложение «Betrieb» → Чат
    [Подробнее о tischlein Chat →](https://tischlein.pro/ru/produkty/chat)
- Прямо команде
    
   ### Отправить отзыв
    
   Ошибка, идея или похвала: отправь это из приложения «Betrieb» прямо команде tischlein. Мы читаем всё и отвечаем, если появятся вопросы.
    
   Приложение «Betrieb» → Ещё → Отправить отзыв (или «Помощь» в боковой панели)
- tischlein сделает за тебя
    
   ### Заказать создание или перенос сайта
    
   Новый сайт или перенос старого: tischlein сделает его для тебя. Ты отправляешь запрос в чате или в приложении и видишь там ход работы.
    
   Приложение «Betrieb» → Ещё → Новый сайт и переезд
    
   Попробуй – бесплатно.
    
   включая показ твоего нового сайта
    
   **Гарантия возврата денег 30 дней:** Не понравилось? Ты получишь обратно весь первый счёт.
    [Попробуй бесплатно 14 дней →](https://app.tischlein.pro/ru/registratsiya)
    [Подробнее о переносе сайта →](https://tischlein.pro/ru/produkty/sajt-restorana#umzug)
- Ещё нет аккаунта?
    
   ### Напиши нам
    
   Ещё нет аккаунта или удобнее по почте? Напиши нам на [support@tischlein.pro](mailto:support@tischlein.pro) или закажи демо через контактную форму.
    [К контактной форме →](https://tischlein.pro/ru/kontakty)

## Вопросы о поддержке

Поддержка стоит денег? +

Нет. Поддержка бесплатна, и в чате, и через отзывы. Вопросы и помощь в tischlein Chat не тратят кредиты, пока использование остаётся добросовестным.

    Когда вы отвечаете? +

Чат отвечает сразу, круглосуточно. По вопросам для команды мы стараемся ответить в течение дня: чаще всего за несколько часов, а нередко и за минуты.

    Где найти инструкции? +

Спроси чат. Он знает справку tischlein по каждому разделу и объяснит путь на примере твоего заведения. В Claude или ChatGPT твой ассистент читает ту же справку.

    Поможет ли мне кто-нибудь с переносом сайта? +

Да. tischlein сделает твой новый сайт или перенесёт старый. Отправь запрос в чате или в приложении «Betrieb» в разделе «Новый сайт и переезд».

Демо за 20 минут

## Давай накроем твой стол.

Пришли нам ссылку на твой нынешний сайт или фото твоего меню. В видеозвонке мы покажем, как твоё заведение выглядит с tischlein.

[Попробуй бесплатно 14 дней →](https://app.tischlein.pro/ru/registratsiya) [Лучше сначала поговорить?](https://tischlein.pro/ru/kontakty)

Без банковской карты. Отмена ежемесячно.

**Гарантия возврата денег 30 дней:** Не понравилось? Ты получишь обратно весь первый счёт.

Действует 30 дней после первого оплаченного счёта, один раз на заведение. Тариф сразу завершается; твои данные сохраняются. [Условия (§ 8, на английском)](https://tischlein.pro/en/terms#term)

Обновлено 10 октября 2026

---

Source: https://tischlein.pro/ru/podderzhka
Updated: 2026-10-10