# Sự giúp đỡ không bao giờ nghỉ.

Hỗ trợ

Hỏi tischlein Chat điều bạn muốn biết, bất cứ lúc nào và miễn phí. Và khi cần đến một con người, đội ngũ tischlein chỉ cách bạn một tin nhắn.

Cách nhận được giúp đỡ

## Bốn cách, tùy điều bạn cần.

- Suốt ngày đêm
    
   ### Hỏi trong tischlein Chat
    
   Cứ hỏi: “Làm sao thiết lập bản tin?” hoặc “Sao thực đơn của ngày chưa lên mạng?”. Chat hiểu phần trợ giúp của tischlein cho từng lĩnh vực, xem vào quán của bạn và nếu bạn muốn thì làm luôn. Câu hỏi và trợ giúp không tốn credit, khi dùng hợp lý.
    
   Ứng dụng vận hành → Chat
    [Tìm hiểu thêm về tischlein Chat →](https://tischlein.pro/vi/san-pham/chat)
- Thẳng đến đội ngũ
    
   ### Gửi góp ý
    
   Một lỗi, một ý tưởng hay lời khen: gửi thẳng từ ứng dụng vận hành đến đội ngũ tischlein. Bọn mình đọc tất cả và liên hệ lại nếu có câu hỏi.
    
   Ứng dụng vận hành → Thêm → Gửi góp ý (hoặc “Trợ giúp” ở thanh bên)
- tischlein làm giúp bạn
    
   ### Nhờ làm hoặc chuyển website
    
   Website mới hoặc chuyển website cũ của bạn: tischlein làm giúp bạn. Bạn gửi yêu cầu trong chat hoặc trong ứng dụng và xem tiến độ ở đó.
    
   Ứng dụng vận hành → Thêm → Website mới và chuyển đổi
    
   Dùng thử đi, miễn phí.
    
   kèm bản xem trước website mới của bạn
    
   **Đảm bảo hoàn tiền 30 ngày:** Chưa hài lòng? Bạn được hoàn lại toàn bộ hóa đơn đầu tiên.
    [Dùng thử miễn phí 14 ngày →](https://app.tischlein.pro/vi/dang-ky)
    [Tìm hiểu thêm về chuyển website →](https://tischlein.pro/vi/san-pham/website-nha-hang#umzug)
- Chưa có tài khoản?
    
   ### Viết cho bọn mình
    
   Chưa có tài khoản hoặc thích dùng email hơn? Viết cho bọn mình tại [support@tischlein.pro](mailto:support@tischlein.pro) hoặc yêu cầu một buổi demo qua biểu mẫu liên hệ.
    [Đến biểu mẫu liên hệ →](https://tischlein.pro/vi/lien-he)

## Câu hỏi về hỗ trợ

Hỗ trợ có tốn phí không? +

Không. Hỗ trợ miễn phí, trong chat cũng như qua góp ý. Câu hỏi và trợ giúp trong tischlein Chat không tốn credit, miễn là việc dùng còn hợp lý.

    Khi nào các bạn trả lời? +

Chat trả lời ngay lập tức, suốt ngày đêm. Với các yêu cầu cho đội ngũ, bọn mình cố gắng giải quyết trong vòng một ngày – thường chỉ vài giờ, thậm chí nhiều khi chỉ vài phút.

    Tôi tìm hướng dẫn ở đâu? +

Hỏi chat. Chat hiểu phần trợ giúp của tischlein cho từng lĩnh vực và giải thích đường đi ngay trên quán của bạn. Trong Claude hoặc ChatGPT, trợ lý của bạn đọc cùng phần trợ giúp đó.

    Có ai giúp tôi chuyển website không? +

Có. tischlein làm website mới của bạn hoặc chuyển website cũ sang. Gửi yêu cầu trong chat hoặc trong ứng dụng vận hành ở mục “Website mới và chuyển đổi”.

Demo trong 20 phút

## Để mình cùng dọn bàn cho bạn.

Gửi cho bọn mình link website hiện tại hoặc ảnh thực đơn của bạn. Trong cuộc gọi video, bọn mình sẽ cho bạn thấy quán của bạn trông thế nào với tischlein.

[Dùng thử miễn phí 14 ngày →](https://app.tischlein.pro/vi/dang-ky) [Bạn muốn trao đổi trước?](https://tischlein.pro/vi/lien-he)

Không cần thẻ tín dụng. Hủy theo tháng.

**Đảm bảo hoàn tiền 30 ngày:** Chưa hài lòng? Bạn được hoàn lại toàn bộ hóa đơn đầu tiên.

Áp dụng trong 30 ngày sau hóa đơn đầu tiên đã thanh toán, mỗi quán một lần. Gói sẽ kết thúc ngay; dữ liệu của bạn vẫn được giữ lại. [Điều khoản (§ 8)](https://tischlein.pro/en/terms#term)

Cập nhật ngày 10 tháng 10 2026

---

Source: https://tischlein.pro/vi/ho-tro
Updated: 2026-10-10