# 永不下班的帮助。

支持

想知道什么，就问 tischlein Chat，随时提问，完全免费。需要真人时，tischlein 团队也只隔一条消息。

如何获得帮助

## 四种方式，看你需要什么。

- 全天候
    
   ### 在 tischlein Chat 中提问
    
   直接问：“新闻通讯怎么设置？”或“为什么每日菜单没有上线？”。Chat 了解 tischlein 每个领域的帮助，会查看你的店，需要时还会直接帮你办好。在合理使用范围内，提问和帮助不消耗积分。
    
   运营应用 → Chat
    [了解更多 tischlein Chat →](https://tischlein.pro/zh/chanpin/liaotian)
- 直达团队
    
   ### 发送反馈
    
   一个错误、一个点子或一句表扬：直接在运营应用里发给 tischlein 团队。我们会阅读每一条，有疑问时会联系你。
    
   运营应用 → 更多 → 发送反馈（或侧边栏中的“帮助”）
- tischlein 为你完成
    
   ### 请我们搭建或迁移网站
    
   新网站或迁移旧网站：tischlein 为你搭建。你在 Chat 或应用中提交申请，并在那里查看进度。
    
   运营应用 → 更多 → 新网站与迁移
    
   免费试试看。
    
   含你新网站的展示
    
   **30 天退款保证:** 不满意？首张账单全额退还。
    [免费试用 14 天 →](https://app.tischlein.pro/zh/zhuce)
    [了解更多网站迁移 →](https://tischlein.pro/zh/chanpin/canting-wangzhan#umzug)
- 还没有账户？
    
   ### 给我们写信
    
   还没有账户，或者更喜欢发邮件？请写信到 [support@tischlein.pro](mailto:support@tischlein.pro)，或通过联系表单申请演示。
    [前往联系表单 →](https://tischlein.pro/zh/lianxi)

## 关于支持的常见问题

支持要收费吗？ +

不收费。支持是免费的，无论是 Chat 还是反馈。只要使用保持合理，在 tischlein Chat 中提问和获得帮助都不消耗积分。

    你们什么时候回复？ +

Chat 随时即时回复，全天候。对于需要团队处理的问题，我们会努力在一天内解决，通常几小时内就能搞定，往往只需几分钟。

    哪里能找到使用指南？ +

问 Chat。它了解 tischlein 每个领域的帮助，并会在你自己的店上讲解操作步骤。在 Claude 或 ChatGPT 中，你的助手读取的是同一份帮助。

    有人帮我迁移网站吗？ +

有。tischlein 搭建你的新网站或迁移旧网站。请在 Chat 里或运营应用的“新网站与迁移”下提交申请。

20 分钟演示

## 让我们一起为你摆好桌子。

把你现在网站的链接或菜单照片发给我们。我们通过视频通话，向你展示你的店铺用 tischlein 会是什么样子。

[免费试用 14 天 →](https://app.tischlein.pro/zh/zhuce) [想先聊聊？](https://tischlein.pro/zh/lianxi)

无需信用卡，按月取消。

**30 天退款保证:** 不满意？首张账单全额退还。

自首张已付账单起 30 天内有效，每家店铺限一次。套餐随即终止；你的数据会保留。 [条款（AGB § 8，英语）](https://tischlein.pro/en/terms#laufzeit)

更新于 2026年10月10日

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Source: https://tischlein.pro/zh/zhichi
Updated: 2026-10-10