支持
永不下班的帮助。
想知道什么,就问 tischlein Chat,随时提问,完全免费。需要真人时,tischlein 团队也只隔一条消息。
我们会努力在一天内解决你的每个问题,通常几小时内就能搞定,往往只需几分钟。
30 天退款保证: 不满意?首张账单全额退还。
自首张已付账单起 30 天内有效,每家店铺限一次。套餐随即终止;你的数据会保留。 条款(AGB § 8,英语)
如何获得帮助
四种方式,看你需要什么。
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全天候
在 tischlein Chat 中提问
直接问:“新闻通讯怎么设置?”或“为什么每日菜单没有上线?”。Chat 了解 tischlein 每个领域的帮助,会查看你的店,需要时还会直接帮你办好。在合理使用范围内,提问和帮助不消耗积分。
运营应用 → Chat
了解更多 tischlein Chat → -
直达团队
发送反馈
一个错误、一个点子或一句表扬:直接在运营应用里发给 tischlein 团队。我们会阅读每一条,有疑问时会联系你。
运营应用 → 更多 → 发送反馈(或侧边栏中的“帮助”)
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tischlein 为你完成
请我们搭建或迁移网站
新网站或迁移旧网站:tischlein 为你搭建。你在 Chat 或应用中提交申请,并在那里查看进度。
运营应用 → 更多 → 新网站与迁移
了解更多网站迁移 → -
还没有账户?
给我们写信
还没有账户,或者更喜欢发邮件?请写信到 support@tischlein.pro,或通过联系表单申请演示。
前往联系表单 →
关于支持的常见问题
支持要收费吗?
不收费。支持是免费的,无论是 Chat 还是反馈。只要使用保持合理,在 tischlein Chat 中提问和获得帮助都不消耗积分。
你们什么时候回复?
Chat 随时即时回复,全天候。对于需要团队处理的问题,我们会努力在一天内解决,通常几小时内就能搞定,往往只需几分钟。
哪里能找到使用指南?
问 Chat。它了解 tischlein 每个领域的帮助,并会在你自己的店上讲解操作步骤。在 Claude 或 ChatGPT 中,你的助手读取的是同一份帮助。
有人帮我迁移网站吗?
有。tischlein 搭建你的新网站或迁移旧网站。请在 Chat 里或运营应用的“新网站与迁移”下提交申请。
20 分钟演示
让我们一起为你摆好桌子。
把你现在网站的链接或菜单照片发给我们。我们通过视频通话,向你展示你的店铺用 tischlein 会是什么样子。
无需信用卡,按月取消。
30 天退款保证: 不满意?首张账单全额退还。
自首张已付账单起 30 天内有效,每家店铺限一次。套餐随即终止;你的数据会保留。 条款(AGB § 8,英语)
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