Questions fréquentes.

Une plateforme pour le site web, les cartes et les demandes des clients de restaurants, bars, bistrots et cafés. Au lieu d’un espace d’administration, tu gères tout par chat : dans le chat tischlein, dans Claude ou ChatGPT.

Non. Si tu sais écrire un message WhatsApp, tu sais utiliser tischlein. La mise en place, tischlein s’en charge pour toi dans le chat.

Non. Le chat tischlein est intégré à l’app d’exploitation. Si tu préfères travailler dans Claude ou ChatGPT, tu y ajoutes tischlein comme connecteur. Pour cela, nous recommandons un forfait payant chez le fournisseur concerné.

Rien ne passe en ligne sans accord. Chaque modification est d’abord un brouillon avec aperçu, et chaque version publiée peut être restaurée.

Dans le chat tischlein, un modèle d’IA d’Anthropic comprend tes messages. Anthropic travaille alors en tant que sous-traitant et n’entraîne pas de modèle avec tes données. Si tu travailles dans Claude ou ChatGPT, ce sont les réglages et conditions de ton fournisseur qui déterminent ce qui arrive à tes conversations.

Oui. Tu invites des personnes par e-mail et tu attribues des rôles. Chaque modification est consignée avec la personne et l’heure.

Oui. tischlein te donne les entrées DNS, les vérifie et configure le certificat SSL.

tischlein s’occupe de tout pour toi. Les textes, images et cartes de ton site actuel sont repris, et il en sort directement une meilleure version : rapide sur smartphone, bien référencée sur Google et techniquement à la pointe. Chaque ancienne adresse redirige vers la nouvelle page, ainsi les liens et les positions sur Google sont conservés.

Oui. Envoie le PDF ou une photo dans le chat. Plats, prix et allergènes sont repris, tu vérifies l’aperçu.

Oui. Chaque site reçoit un design à l’image de ta marque. Polices, couleurs et images sont les tiennes, la technique en dessous reste rapide.

Notre exigence est d’au moins 95 points sur 100 sur Google Lighthouse sur smartphone, dans les quatre catégories.

Seulement si tu actives un suivi publicitaire comme Google Ads ou le pixel Meta. Ton site affiche alors automatiquement une bannière de cookies légère et propre, et la politique de confidentialité reçoit les sections adaptées. Sans suivi publicitaire, tischlein ne pose pas de cookies de suivi et ne charge aucun service tiers.

Toi, en tant qu’établissement. tischlein t’aide à les tenir complètes et homogènes et signale les lacunes.

tischlein crée les deux en modèle à partir de tes informations (Impressum : mentions légales obligatoires en Allemagne). Tu dois les vérifier toi-même ou avec un avocat.

Elles t’appartiennent. Les clients sans consentement d’habitué sont anonymisés par défaut après 12 mois, les statistiques restent.

Pas encore. Les réservations sont des demandes avec des horaires valides et une capacité facultative. Plan de salle et réservations fermes figurent sur notre liste.

Oui, avec la commande en ligne : retrait et livraison via ton propre site, payés en ligne ou sur place, sans commission. Tu ne paies que chaque commande acceptée, en crédits.

Non, pas actuellement. Elle figure sur notre liste pour plus tard.

Pas encore. Dis-nous quelle caisse tu utilises, cela nous aide à fixer l’ordre.